От калужан в последнее время поступает множество вопросов о работе линии 122 и телемедицинского центра. Специально для калужан подробнее об этом рассказали в региональном минздраве.
По номеру 122 можно оформить вызов врача на дом. Однако, в настоящее время в связи с большим количеством обращений, приоритет выхода врача на дом определен для детей в возрасте до 15 лет, а также беременных женщин и пациентов старше 60 лет. Как раз для остальных граждан доступна телемедицинская консультация.
Все операторы центра работают по четко составленному алгоритму. Если у звонящего наблюдается высокая температура в течение нескольких дней выше 38,5 градусов и одышка, то это показания к экстренной госпитализации. Тогда вызов может быть перенаправлен в поликлинику для выхода врача на дом или в скорую помощь.
От калужан есть и такие вопросы: "Мне позвонили из телемедицинского центра, но доктор работает совсем в другом районе – это как?"
В минздраве поясняют, что медики центра телемедицинских консультаций, находятся на территории всей области. Поэтому звонить может свободный врач, а не участковый доктор из поликлиники. Уже после консультации, вся информация будет передана в вашу поликлинику. Уже там по необходимости будет открыт больничный лист или врач направлен на дом. Если необходим больничный лист, то на Госуслугах информация о нем появится не сразу после звонка, а в течение нескольких дней.
Все вызовы на номер 122 фиксируются и записываются. Если человек звонил и не смог дозвониться, то при необходимости, больничный лист оформят задним числом.
