Как оказалось, приобретенный через приложение ЦППК билет с присвоенным номером и прошедшей оплатой может отнюдь не являться билетом, а пассажир может оказаться «зайцем».
Некорректно работающее приложение может не позволить сделать активацию билета. И несмотря на то, что билет куплен по невозвратному тарифу, в нем прописан номер поезда и номер проездного документа, контролёры ЦППК оштрафуют такого пассажира.
Пока ЦППК от комментариев данной проблемы отказалась, переадресовав их в РЖД. Но и здесь с ответом на данную тематику пока не торопятся.
Остаётся открытым и ещё один вопрос при покупке билетов в приложении. Как быть пассажиру, если за время поездки садится телефон и предъявить билет в электронном виде невозможно?
Калужские пассажиры, в связи с несовершенством системы электронной покупки билетов на пригородные поезда, предлагают ввести регистрацию - как на поезда дальнего следования. Тогда при электронном сбое приложения есть вероятность найти пассажира по паспорту в посадочной системе РЖД.
К слову сказать, такая регистрация даже на пригородные поезда, возможно, давно актуальна в период повышения террористической опасности.
Ранее «МК в Калуге» писал, что Калужский министр принял «лопаточную эстафету».