Ожидается, что новое помещение оборудуют по всем стандартам. В распоряжении персонала будут комфортные рабочие места, комнаты отдыха и душевые. В этом же месте будет сосредоточена единая диспетчерская служба, которая будет руководить работой всех машин скорой в области.
В общей сложности служба скорой помощи в 2019 году выезжала на вызовы более 100 тысяч раз. Диспетчерами принято 123,5 тысяч вызовов, из которых более 45 % оказались экстренными. В настоящее время служба скорой помощи находится в самом центре Калуги по улице Кирова. Зачастую на Кирова затруднено движение автотранспорта, что осложняет оперативный выезд бригад. Само здание службы также старое.
