Середина лета для линии 112 оказалась довольно горячей. На единый номер службы спасения звонки сыпались круглые сутки. В день поступало около двух тысяч обращений. Всего за июль операторы приняли почти 55 тысяч просьб о помощи.
Треть звонивших вызывала экстренные службы. Чаще всего жителей области тревожили проблемы здоровья, затем идут обращения в полицию. Меньше всего жалоб поступало газовщикам.
849 звонков потребовали одновременного выезда трёх и более экстренных оперативных служб. Восемь раз сотрудники оказывали дистанционную психологическую поддержку населению. Кроме того, операторы приняли 180 межрегиональных вызовов.
Как сообщает пресс-служба регионального МЧС, почти треть обращений связана с коммунальными авариями, также калужане часто просят помощи в эвакуации автомобилей. Все обратившиеся либо получили необходимую консультацию, либо были переведены в профильные диспетчерские службы.