В Калужской области в службе занятости начал работу контакт-центр. По бесплатному номеру телефона 8-800-200-57-97 операторы центра могут дать консультацию обо всех услугах и сервисах службы занятости.
По этому номеру также можно узнать порядок подачи заявления на оказание услуг через портал «Работа России», о возможностях обучения и переобучения в рамках нацпроекта «Демография». Помимо этого, по телефону через оператора можно соединиться с узкопрофильными специалистами филиалов.
«Наши клиенты получили ещё один надёжный и оперативный канал связи с нами. Это удобный, клиентоцентричный сервис, благодаря которому мы становимся ближе к нашим клиентам», - говорит директор Кадрового центра региона Инна Андреева.
Первый звонок в центр был от представительницы школы. Ей оказали помощь по планированию мероприятия по профориентации детей с участием профконсультанта.
График работы контакт-центра в будние дни – с 8:00 до 17:15 мск, по пятницам до 16:00 мск.